Comecei sem nenhuma pergunta, observei alguns dias e os problemas começaram a pipocar:
Perca de pedidos, Clientes insatisfeitos, Operações não concretizadas, Atraso na entrega de pedidos, Perca de informação, Duplicação de informação, Duplicação de ordens de produção, Falta de funcionários, Sensação de instabilidade por parte dos colaboradores, Falta de máquinas.
Esse tipo de problema acaba baixando a moral da organização, e mesmo que os clientes sejam atendidos a empresa precisa que os animos internos estejam bem para que o trabalho seja realizado com satisfação e orgulho.
Mas e agora... qual seria a pergunta a ser respondida? ou... quais perguntas?
Pensei em uma, gosto de tecnologia... então quem sabe já que estamos no século XXI a Tecnologia pode auxiliar a organização a melhorar estes pontos.
Hoje com os adventos da área de TI a Gestão do Negócio ganhou um aliado, fiz algumas pesquisas para levantar quais melhorias a TI pode gerar em organizações:
- Automatização de processos;
- Segurança/Integridade dos dados;
- Aumento de produtividade;
- Redução de tempo de resposta ao cliente;
As tecnologias que encontrei foram:
Enterprise Resource Planning (Gestão das informações financeiras, de engenharia, de chão de fábrica, dos clientes em apenas um local) CAD (software para geração de desenhos em computador) CAM (leitura de desenhos CAD e conversão em linguagem de máquina CNC) CNC (comando numérico para maquinas)
Porem apenas TI não traz sucesso para a organização, a busca de novas tecnologias para os processos e ferramentas do processo de fabricação dos produtos pode auxiliar a organização a criar vantagens competitivas. Facilitar o trabalho dos colaboradores tende a ser uma abordagem interessante para analisar os processos produtivos, pois depois de facilitado o trabalho trará resultados positivos para a organização e para o colaborar.
Um fato interessante é que a utilização de Tecnologia nas empresas normalmente faz com que elas se tornem mais confiantes e esse estado de confiança também é sentido por todos os colaboradores da organização.
A tecnologia é um bom remédio, mas não pensei que ela vai acabar com todos os problemas... pois se mal escolhida ela trará mais problemas ainda...